Theo quy định, người sử dụng điện, nước phải đóng phí đầy đủ và đúng hạn. Trường hợp đóng chậm sẽ bị cắt điện, nước và phải nộp thêm một số khoản tiền phát sinh.
Câu hỏi: Gia đình mình đi du lịch hai tháng ở Phú Quốc,
mình cũng quên không đóng tiền điện nước và cũng không nhờ người đóng. Khi về
thấy điện và nước đều bị ngừng cung cấp. Tư vấn giúp mình trong TH này xử lý thế
nào?
Trả lời: Luật Hồng Thái tư vấn về vấn đề của bạn:
Theo quy định, người sử dụng điện,
nước phải đóng phí đầy đủ và đúng hạn. Trường hợp đóng chậm sẽ bị cắt điện, nước
và phải nộp thêm một số khoản tiền phát sinh.
1. Trường hợp chậm đóng tiền điện
Luật Điện lực 2004 sửa đổi năm 2012 quy định: “Trong
trường hợp bên mua điện không trả tiền điện và đã được bên bán điện thông báo
02 lần thì sau 15 ngày, kể từ ngày thông báo lần đầu tiên, bên bán điện có
quyền ngừng cung cấp điện. Bên bán điện phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện
cho bên mua điện trước 24 giờ và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do việc ngừng
cấp điện gây ra”.
Để được cấp điện trở lại, hộ
gia đình, cá nhân cần nhanh chóng đóng tiền điện tại công ty điện lực phụ trách
nơi mình ở, qua hệ thống ngân hàng, qua kênh thanh toán online hoặc bất cứ địa
điểm nào được ủy quyền thu tiền điện.
Ngoài số tiền điện phát sinh
trong tháng, hộ gia đình, cá nhân còn phải đóng thêm phí cấp điện trở lại.
Theo Quyết định 8474/QĐ-BCT năm 2014, mức phí này được quy
định như sau:
- Từ 0,4kV trở xuống: 81.000
đồng
- Trên 0,4kV đến 35kV:
222.000 đồng
- Trên 35kV: 344.000 đồng.

Hình ảnh minh họa (Nguồn: Internet)
2. Trường hợp chậm đóng tiền nước
Điều 45 Nghị định 117/2007/NĐ-CP quy định:
“Điều 45. Tạm
ngừng, ngừng dịch vụ cấp nước
1. Tạm ngừng dịch vụ cấp nước:
Đơn vị cấp nước tạm ngừng dịch vụ cấp nước trong trường
hợp khách hàng sử dụng nước có yêu cầu vì các lý do hợp lý như tạm vắng, tạm dừng
sản xuất, kinh doanh trong một thời gian nhất định nhưng không chấm dứt Hợp đồng
dịch vụ cấp nước.
2. Ngừng dịch vụ cấp nước
a) Đối với khách hàng sử dụng nước là hộ gia đình sử dụng
nước cho mục đích sinh hoạt:
- Đơn vị cấp nước có thể ngừng dịch vụ cấp nước từ điểm
đấu nối nếu khách hàng sử dụng nước không thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền nước,
vi phạm các quy định của Hợp đồng dịch vụ cấp nước sau 5 tuần kể từ khi có
thông báo đến khách hàng sử dụng nước về việc ngừng dịch vụ cấp nước;
- Nếu khách hàng sử dụng nước không thực hiện nghĩa vụ
thanh toán do có lý do khách quan đã được thông báo trước cho đơn vị cấp nước về
những lý do trên thì việc ngừng dịch vụ cấp nước sẽ được thực hiện sau 10 tuần
kể từ khi có thông báo về việc ngừng dịch vụ cấp nước.
b) Đối với các đối tượng sử dụng nước khác:
Đơn vị cấp nước có thể ngừng dịch vụ cấp nước từ điểm
đấu nối nếu khách hàng sử dụng nước không thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền nước,
vi phạm các quy định của Hợp đồng dịch vụ cấp nước sau 15 ngày làm việc kể từ
khi có thông báo đến khách hàng sử dụng nước về việc ngừng dịch vụ cấp nước.”
Trường hợp chậm trả tiền nước
quá 01 tháng so với thời hạn thanh toán, hộ gia đình phải trả cả tiền lãi
của khoản tiền chậm trả cho đơn vị cấp nước. Lãi suất của số tiền chậm trả
do các bên thỏa thuận trong Hợp đồng nhưng không vượt quá lãi suất cho vay cao
nhất của Ngân hàng mà đơn vị cấp nước có tài khoản ghi trong Hợp đồng.
CÔNG TY LUẬT TNHH QUỐC TẾ HỒNG THÁI VÀ ĐỒNG NGHIỆP
TRÂN TRỌNG!
Hy vọng rằng sự tư vấn của chúng tôi sẽ giúp bạn lựa chọn phương án thích hợp nhất để giải quyết những vướng mắc của bạn. Nếu còn bất cứ thắc mắc gì liên quan đến sự việc bạn có thể liên hệ với các Luật sư chuyên gia của Công ty Luật TNHH Quốc tế Hồng Thái và Đồng Nghiệp qua Tổng đài tư vấn pháp luật 19006248 hoặc E-mail: luathongthai@gmail.com
Trụ sở chính: LK9-38 Tổng cục 5, Tân Triều, Hà Nội (cuối đường Chiến Thắng, Thanh Xuân).
Đ.T
Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin các dịch vụ tư vấn của chúng tôi:
- Dịch vụ tư vấn pháp luật dân sự trực tuyến qua tổng đài điện thoại 1900.6248
- Dịch vụ tư vấn pháp luật Hình sự qua tổng đài điện thoại 1900.6248
- Dịch vụ tư vấn pháp luật Đất đai qua tổng đài điện thoại 1900.6248
- Dịch vụ tư vấn lao động trực tuyến qua tổng đài điện thoại 1900.6248
- Dịch vụ tư vấn Hôn nhân và gia đình trực tuyến qua tổng đài điện thoại 1900.6248
- Dịch vụ tư vấn Doanh nghiệp trực tuyến qua tổng đài điện thoại 1900.6248
- Dịch vụ tư vấn Sở hữu trí tuệ trực tuyến qua tổng đài điện thoại 1900.6248
- Dich vụ tư vấn pháp luật Thuế trực tuyến qua tổng đài điện thoại 1900.6248
- Dịch vụ tư vấn pháp luật Hành chính trực tuyến qua tổng đài điện thoại 1900.6248
Trân trọng cảm ơn!
Bạn cũng có thể tham khảo các bài viết khác có nội dung liên quan: